企画営業部 お客様からの一言が私たちの活力源。
企画営業部の仕事は、お客様にマイホームや賃貸マンションの建設をご提案し、お客様の希望を形にしていく仕事です。でもそれだけではなく、お客様の健康や環境にも向き合える家づくりのパートナーでありたいと考えています。
『安心・安全・健康、そして長寿命の住まい』そんな私たちの熱い思いを理解していただき、実際に建てていただいたお客様から「いい家を、ありがとう」なんて言葉をいただくと、それまでの苦労も吹き飛びます!ホント感激です!この感激があるから営業はやめられないですね(笑)。
設計部 プロとしてお客様の夢を設計します。
企画営業部がお客様の要望に沿って取りまとめた設計をもとにプランを作成すること、そして採用されたプランの詳細な設計を行うのがわたしたち設計部の仕事です。
お客様の夢を形にしていく作業ですから、お客様に満足いただける建物が提供できるよう、お客様の要望を踏まえつつ、建築のプロとして隅々まで心を配ります。
スタッフと意見を闘わせながら練り上げたプランをお客様が喜んでくれて、採用してもらったよ!という話を営業から聞くと本当に嬉しいですね。
工事部 子や孫に自慢できる私の仕事。
設計部がつくったプランから実際の建物を作っていくのが工事部の仕事です。この段階に来るまでに、営業や設計がお客様と確認してきたことが実際の建物に反映されなかったということがないように、工事着工前には、営業、設計、工事の担当者が集い、お客様の要望を確実に引き継ぐための三者会議を行っています。毎回のことですがこのときはいつもプレッシャーで緊張しますね。でも同時にこの新潟の地に、また自分が手がけた建物が建つというワクワクする瞬間でもあるんです。
工事中に感じるのは、少しずつ建物の形が出来てきた時の手応えですね。もちろん完成したときの感激はひとしおです。そして、完成後にお客様から「いい建物にしてくれてありがとう」といわれたとき。何ヶ月間か苦労したことも忘れ、達成感でいっぱいになります。出来上がった建物にはやはり愛着がわきますね。
子供にも「あれがお父さんが建てた建物だぞ」って自慢してます(笑)。でも、鉄筋コンクリートの建物の耐久性は100年?200年だから、孫、もしかしたらひ孫の時代まで自慢できるかもしれませんね
(笑)。
アフター・リフォーム事業部 30年ぶりの再会に感動。
わが社では新潟で営業を開始してから、住宅、マンションを建ててくださったオーナー様のもとを毎年必ず1回は訪問し、その後の建物についての相談や問題がないかを確認してきましたが、その活動をさらに強化するためにアフター・リフォーム事業部ができました。お客様に引渡した後の定期訪問チェックの他に、リフォーム工事なども請けています。定期訪問では、30年の間にわが社で住宅、マンションを建てたお客様のところ全てを回りますから、何年も前に建てられたお客様のところに訪問すると時々びっくりされますね。「えっ、まだ忘れないで来てくれるの?!」って(笑)。何年も前に建てていただいたお客様から「ずっと住んでいるけれど、本当に建てたときのまま、快適ですよ」といっていただくことも多くてうれしいですね。また、昨年以来、リフォーム工事も多くなってきました。ちょうど30年前に建てたオーナー様の家族構成が変わったりしているからでしょう。わが社の住宅・マンションは耐久性が高いので、構造はそのままに、外装や内装、設備などをリフォームしながら長く使ってくださいということを全てのお客様にご提案してきたことが認められつつあることを実感しています。
経理・事務課 お客様と繋がっているという意識。
私達の仕事は、『縁の下の力持ち』とよく言われますが、縁の下にいるからこそ見えてくるものが確かにあるんですよね。直接お客様と接する機会は少ないですが、全ての作業がお客様と繋がっているという意識を大切にしていきたいと思っています。
お客様がご来社の際は気分よく帰っていただけるよう、美味しいお茶と笑顔は基本ですね(笑)。








